Políticas de Envío

SOBRE DESPACHOS:

Para envíos en la ciudad de Antofagasta y el resto del país se hará a través de Blue express quien concurrirá a domicilio o lugar de entrega indicado por el cliente al momento de hacer el pago. Este solo operara dentro de los radios urbanos de cada comuna.

 

COSTOS DE DESPACHO:

El precio por nuestros servicios que denominaremos “porte”, se fija en base al peso. El peso del envío se considera como el mayor peso resultante entre el peso físico y el peso volumétrico (en kilos), el que se calcula multiplicando el largo por el ancho por el alto de cada bulto (en centímetros) y luego dividiéndolo por 4.000.

En todo caso, dicha medición será meramente referencial por lo que no estamos obligados a entregar mercaderías al peso, por cuenta o medida, salvo que ello se pacte en forma expresa en la correspondiente guía de transporte.

Dentro de nuestro porte, no están incluidos los aranceles, impuestos, tasas u otras sumas de dinero que puedan generarse con producto del envío. Estos serán cobrados de forma independiente.

Se deja expresa constancia que tenemos el derecho de ser pagados del porte y gastos efectuados por los efectos transportados, con preferencia a todos los demás acreedores.

El precio, determinado en la forma precedentemente indicada no considera aranceles, impuestos, tasas u otras sumas de dinero que el Remitente deba cancelar con ocasión del envío.

Por regla general, el pago del precio del servicio corresponderá al Remitente, sin perjuicio de contratar el servicio “por pagar” con cargo al Destinatario.

Importante Como comprador es su responsabilidad revisar el estado en el que está recibiendo , en caso de ver indicios de abolladura en la(s) caja(s), rotura o signos de violación; cualquier duda que tenga sea de apertura o mal manejo ; hacer saber al personal que realice la entrega, que su pedido no se encuentra en buenas condiciones o incompleto cual sea el caso; rechazando el despacho indicando el motivo de su rechazo y así también avisar a nuestro servicio de atención al cliente soporte@dpgoutlet.cl. 

sobre esta situación. Recordamos que DPG OUTLET no se hace responsable de mermas al momento del despacho.